本文目錄一覽：

• 1
  、有人自稱是貨運(yùn)站的給我打電話,說(shuō)有我的快件,只有我的姓名和號(hào)碼沒(méi)有...
• 2、貨代和客戶的情景對(duì)話
• 3 、打電話時(shí)間怎樣輸入貨運(yùn)單號(hào)?
• 4
  、運(yùn)滿滿打電話司機(jī)和貨主打電話的技巧
• 5、貨代話術(shù):如何高效打電話(一)

有人自稱是貨運(yùn)站的給我打電話,說(shuō)有我的快件,只有我的姓名和號(hào)碼沒(méi)有...

1 、不要去
，我之前收到電話說(shuō)我有一個(gè)包裹，但地址不詳 ，碰巧我當(dāng)時(shí)也在淘寶上買(mǎi)了東西
，就提供了我的姓名和聯(lián)系電話，然后他就說(shuō)我的包裹里有違禁物品叫我去拿 ，我就知道是騙子了
，他們抓的時(shí)機(jī)還挺準(zhǔn)，就在我的包裹物流到達(dá)當(dāng)天 ，一定是有什么渠道獲得網(wǎng)購(gòu)者的信息
。如果你沒(méi)有買(mǎi)過(guò)東西過(guò)不知道有人要寄東西給你就直接無(wú)視他。

微信號(hào)：13930579202
撥打電話添加微信, 全國(guó)各地回程車(chē)調(diào)度
復(fù)制微信號(hào)

2
、第一種可能
，別人寄給你的，想給你驚喜 ，沒(méi)有告訴你 。第二種可能
，別人寫(xiě)錯(cuò)電話號(hào)碼了
。第三種可能，恐嚇你的。

3、報(bào)警 ?？爝f又稱速遞或快運(yùn) ，是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理) 通過(guò)自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式，將用戶委托的文件或包裹
，快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門(mén)到門(mén)(手遞手)的新型運(yùn)輸方式
?？爝f有廣義和狹義之分。

貨代和客戶的情景對(duì)話

1 、作為一名優(yōu)秀的貨代銷(xiāo)售員，在初次給客戶打電話時(shí) ，必須在三十秒內(nèi)快速而準(zhǔn)確地介紹自己和公司的背景
，以激發(fā)客戶的興趣，使他們?cè)敢饫^續(xù)交流 。比如 ，可以說(shuō)：“您好
，我是來(lái)自XX貨運(yùn)代理公司的張三，我們專注于國(guó)際貨物運(yùn)輸服務(wù) ，特別是東南亞地區(qū)的出口業(yè)務(wù)
。我們已經(jīng)為許多知名企業(yè)提供過(guò)服務(wù)
，幫助他們成功地將產(chǎn)品送達(dá)全球各地。

2
、貨代：后天去哪里哪里拖車(chē) 車(chē)隊(duì)：好的 貨代：買(mǎi)個(gè)保險(xiǎn)，貨值50萬(wàn)美金 ，千分之一做不做 保險(xiǎn)：好的 貨代：安排好了
，后天拖車(chē)，明天報(bào)關(guān) ，船開(kāi)后提單和保單幫你寄過(guò)來(lái)，我先開(kāi)票給你
，付款買(mǎi)單 。

3、客戶：好的 托書(shū)給你貨代：雅加達(dá)一個(gè)小柜 USD 180做不做船公司：可以 你托書(shū)過(guò)來(lái)貨代：報(bào)關(guān)資料明天給你 報(bào)關(guān)行：好的貨代：后天去哪里哪里拖車(chē)車(chē)隊(duì)：好的貨代：買(mǎi)個(gè)保險(xiǎn)，貨值50萬(wàn)美金 ，千分之一做不做保險(xiǎn)：好的貨代：安排好了
，后天拖車(chē)，明天報(bào)關(guān) ，船開(kāi)后提單和保單幫你寄過(guò)來(lái)
，我先開(kāi)票給你，付款買(mǎi)單
。

4 、他們的面試甚至?xí)欣贤鈪⑴c的辦公情景對(duì)話 ，幾句話一搭脈就知道你是什么水平了。 5 。如果你不認(rèn)識(shí)人而且想在報(bào)關(guān)這行大有發(fā)展的話我覺(jué)得非常非常難
，說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)我覺(jué)得單單考個(gè)報(bào)關(guān)證沒(méi)有任何意義： 首先如果你不是這個(gè)專業(yè)的，很多貨運(yùn)公司都不會(huì)要你 ，就像你單單有張司考的PASS沒(méi)有多少律所要你的理由一樣。

5
、不是
，沒(méi)有這個(gè)要求
。報(bào)關(guān)員代表所屬企業(yè)（單位）向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)納稅等通關(guān)手續(xù)，并依此為職業(yè)的人員。企業(yè)（單位）報(bào)關(guān)員需要在海關(guān)備案登記 。報(bào)關(guān)員不是自由職業(yè)者 ，只能受雇于一個(gè)依法向海關(guān)注冊(cè)登記的進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人或者企業(yè)，并代表該企業(yè)向海關(guān)辦理業(yè)務(wù)
。

6、陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情景
，這是自畢業(yè)一來(lái)第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí)，了解了貨物的吊裝 ，并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。

打電話時(shí)間怎樣輸入貨運(yùn)單號(hào)?

一般來(lái)說(shuō)
，手機(jī)都有一個(gè)返回到主頁(yè)面的按鈕，打電話的時(shí)候 ，應(yīng)該也可以用（根據(jù)手機(jī)型號(hào)） ?；蛘哂孟吕藛?
。如果是打電話的時(shí)候需要按鍵輸入。那只能先切換過(guò)去
，抄下來(lái)，然后切換回電話界面 ，再輸入 。

步驟1：定位輸入欄在訂單管理界面選擇需操作的訂單
，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成運(yùn)單號(hào)輸入框
。此時(shí)需確保訂單狀態(tài)顯示為“配送聯(lián)動(dòng)
”，否則無(wú)法觸發(fā)輸入功能。

進(jìn)入查詢?nèi)肟冢捍蜷_(kāi)手機(jī)中的瀏覽器 ，在搜索欄輸入“極速貨運(yùn)單查詢”
，點(diǎn)擊“搜索 ”按鈕 。選擇查詢網(wǎng)站：在搜索結(jié)果中找到并點(diǎn)擊“極速貨運(yùn)單號(hào)查詢－56114物流查詢網(wǎng)
”的網(wǎng)頁(yè)鏈接
。輸入信息查詢：在彈出的“極速貨運(yùn)單號(hào)查詢”界面中，輸入單號(hào)和收貨人電話 ，點(diǎn)擊“單號(hào)查詢 ”按鈕即可獲取物流狀態(tài)。

在他們上班的時(shí)間段內(nèi)，撥打他們的官網(wǎng)提供的上門(mén)取件電話
，例如：順風(fēng)，圓通 ，申通
，韻達(dá)，等快遞的電話 ，他們就會(huì)自己上門(mén)來(lái)取件 。

網(wǎng)上查詢：首先
，嘗試訪問(wèn)東航貨運(yùn)的官方網(wǎng)站或相關(guān)物流平臺(tái)，看是否有提供在線查詢服務(wù)。如果東航貨運(yùn)提供了在線查詢功能 ，輸入你的貨運(yùn)單號(hào)
，系統(tǒng)將會(huì)顯示最新的運(yùn)輸狀態(tài)和位置信息
。

運(yùn)滿滿打電話司機(jī)和貨主打電話的技巧

.確定目的，你打電話是干什么的 ，是詢價(jià)還是詢問(wèn)走不走貨
，打電話時(shí)要注意聆聽(tīng)分析對(duì)方的態(tài)度運(yùn)滿滿創(chuàng)立于2013年，是國(guó)內(nèi)首家基于云計(jì)算 、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)的貨運(yùn)調(diào)度平臺(tái) ， 是公路物流領(lǐng)域高新技術(shù)綜合應(yīng)用的典型代表 。

運(yùn)滿滿打電話快的方法如下：運(yùn)滿滿找貨源/搶貨是在司機(jī)端上進(jìn)行的，先注冊(cè)并登錄“運(yùn)滿滿司機(jī)端app
”
，然后在配貨大廳可以看到“即時(shí)貨源”
、“當(dāng)天貨源 ” 。點(diǎn)擊后可以看到具體的貨源，設(shè)置地區(qū)位置和查看周邊的貨源
。當(dāng)天貨源有更多詳情 ，比如含有聯(lián)系人、目的地等信息
，也可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選。

尊敬的題主您好首先打開(kāi)手機(jī)微信，點(diǎn)擊進(jìn)入運(yùn)滿滿官方公眾號(hào) 。在公眾號(hào)內(nèi) ，點(diǎn)擊選擇貨主叫車(chē)服務(wù)
。進(jìn)入跳轉(zhuǎn)頁(yè)面
，填寫(xiě)貨物信息點(diǎn)擊下一步即可找車(chē)。方法運(yùn)滿滿貨主找車(chē)有兩種辦法發(fā)布貨源，等待司機(jī)給你打電話 。

記住支付信息費(fèi)一定要在平臺(tái)上面支付給他們就可以了 ，這樣就算有問(wèn)題
，你加他們微信，他們會(huì)告訴你貨主的電話 ，然后聯(lián)系貨主去裝貨就可以了
，先注冊(cè)并登錄運(yùn)滿滿司機(jī)端app，然后在配貨大廳可以看到即時(shí)貨源當(dāng)天貨源
。點(diǎn)擊后可以看到具體的貨源 ，設(shè)置地區(qū)位置和查看周邊的貨源。

由于運(yùn)滿滿平臺(tái)上的電話撥打功能使用的是虛擬號(hào)碼，這是為了保護(hù)用戶隱私而設(shè)計(jì)的 。 當(dāng)用戶在平臺(tái)上進(jìn)行通話時(shí)
，雙方都會(huì)通過(guò)虛擬號(hào)碼進(jìn)行聯(lián)系，而不是使用真實(shí)的電話號(hào)碼
。 這一機(jī)制要求司機(jī)在接單時(shí)必須提供一個(gè)最低報(bào)價(jià) ，而貨主在發(fā)貨時(shí)也必須接受平臺(tái)指定的最低報(bào)價(jià)司機(jī)。

貨主可能想再次確認(rèn)運(yùn)輸細(xì)節(jié)：即使已經(jīng)通過(guò)運(yùn)滿滿平臺(tái)與司機(jī)取得聯(lián)系
，貨主可能仍然希望直接通過(guò)電話與司機(jī)溝通，以確保所有細(xì)節(jié)都明確無(wú)誤 。平臺(tái)信息更新不及時(shí)：有時(shí)運(yùn)滿滿平臺(tái)上的信息更新可能會(huì)有延遲 ，導(dǎo)致貨主在平臺(tái)上看到的信息不是最新的。

貨代話術(shù):如何高效打電話(一)

1 、貨代在進(jìn)行電話溝通時(shí)
，如何高效且策略性地展開(kāi)對(duì)話？首先，開(kāi)場(chǎng)白需要簡(jiǎn)練明了 ，讓對(duì)方知道你是誰(shuí)
，你想做什么
。例如：“您好，我是做出口物流的 ，主做XX航線
，有XX優(yōu)勢(shì)，想為您參考近期的物流價(jià)格 ，方便嗎？
”這樣的一句話大約10秒左右，既介紹了自己
，也提出了需要，為對(duì)話奠定了基礎(chǔ)。

2
、最后 ，電話銷(xiāo)售是一種有效的獲客渠道
，可以鍛煉業(yè)務(wù)員的溝通能力，同時(shí)提供給客戶有價(jià)值的信息 。雖然初期可能收獲有限 ，但通過(guò)多次實(shí)踐和不斷調(diào)整策略
，可以逐漸提高銷(xiāo)售成功率
。在進(jìn)行電話銷(xiāo)售時(shí)，保持專業(yè)態(tài)度、清晰表達(dá) 、關(guān)注客戶需求 ，是成功的關(guān)鍵。

3
、不斷優(yōu)化話術(shù)框架 隨著銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的積累和市場(chǎng)環(huán)境的變化
，貨代銷(xiāo)售需要不斷優(yōu)化話術(shù)框架以提高電話溝通效率 。定期回顧與總結(jié)：銷(xiāo)售人員應(yīng)定期回顧自己的通話記錄，分析哪些話術(shù)有效、哪些需要改進(jìn)
。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ，不斷完善自己的溝通技巧和話術(shù)框架。關(guān)注客戶反饋：客戶的反饋是優(yōu)化話術(shù)框架的重要依據(jù) 。

4 、貨代銷(xiāo)售員打電話話術(shù)技巧：如果撥打電話時(shí)
，接聽(tīng)的是前臺(tái)，不知道聯(lián)系人的
。“你好！請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)一下出口部負(fù)責(zé)船務(wù)” “ 請(qǐng)問(wèn)您找他有什么事嗎？ “是的 ，是有關(guān)于出口方面的一些細(xì)節(jié)要跟他溝通一下 ”。是前臺(tái)接電，知道聯(lián)系人的 。